יום: 7 ביולי 2022

אנשים המגדלים בעלי חיים אוהבים מאד לצאת איתם לטיול מחוץ לבית. ומה הם קצת פחות אוהבים? לצאת מהבית לטובת הצטיידות במזון או באביזר. לשמחתם של שני הצדדים – בעלי חנויות החיות ואלו המגדלים בעלי חיים, ב-2022 ניתן לקנות ולמכור ONLINE. אנחנו ב-NPCoding מתמחים בביצוע פרויקטים מסוג בניית אתר לחנות חיות, תוך מתן דגש רב לחוויית המשתמש ויצירת אתר זכיר וייחודי.

הדגשים החשובים עבור בניית אתר לחנות חיות

אז איך מניעים גולשים לפעולה (כלומר, לקנות)? התשובה לשאלה הזו מסתכמת במילה אחת: חוויה. כל עוד תספקו לגולשים חווית גלישה מהנה, הסיכוי שירכשו מכם – גבוה. ואיך יוצרים חוויה טובה עם בניית אתר לחנות חיות? לפניכם, מספר דברים המשפיעים על חווית הגלישה-צריכה:

* סידור מוצרים לפי בעלי חיים – במהלך אפיון האתר, ננסה להבין יחד מהי הדרך האידיאלית להנגשת המוצרים וליצירת חוויית רכישה מעולה עבור הלקוחות. מניסיוננו, כשזה מגיע אל אתר מסחר המתמחה בציוד לחיות, חשוב לחלק את הקטגוריות לפי בעל החיים (לדוגמא: כלב, חתול, אוגר, חמוס וכן הלאה) ולא לפי סוג הפריט (לדוגמא: מזון, מיטות, כלובים וכיוצא בזה). חלוקה לפי סוג בעל החיים נועדה להבטיח כי הלקוח יקבל במהירות מענה לצורך שלו, מבלי שיאלץ להיחשף למידע ומוצרים שכלל אינם רלוונטיים לו ולבעל החיים שהוא מגדל.
* תמונות של מוצרים – שימו את עצמכם בנעלי הלקוחות ונסו להיזכר: האם פעם רכשתם בחנות מסחר מוצר מבלי שראיתם תמונה שלו? אנחנו מתארים לעצמנו שלא. ולכן, לכל מוצר שאתם מוכרים – משק מזון, דרך צעצוע לבעל החיים ועד תכשיר נגד פרעושים, צרפו מספר תמונות (יש ברשותכם סרטונים? אפילו טוב יותר!).
מידע אינפורמטיבי אודות המוצרים – חובה! – הסתפקות בתמונות היא אמנם אופציה, אך כזו שתקשה מאד על הגולש ללחוץ על "הזמן". ניקח לדוגמא את אחד המוצרים הנמכרים ביותר מחנויות החיות: מזון לבעל החיים. לכל שק מזון שאתם מוכרים יש לצרף תיאור טקסטואלי הכולל את הפרטים הבאים: מותג המזון, משקל השק, מרכיבים, לאילו גילאים / גזעים הוא מתאים ועוד.
* מדיניות המשלוחים – כשפרויקט בניית אתר לחנות חיות יושלם, תוכלו למכור את מגוון המוצרים אונליין. משאלתכם, כך אנחנו מנחשים, היא למכור כמה שיותר מוצרים, לשרת יותר לקוחות ולגרוף כמה שיותר רווחים. כל אלו תלויים בין היתר במידת השקיפות שלכם באשר לתנאי השירות והקנייה. ועל כן, באתר חשוב להקדיש עמוד שבו ירוכז המידע הבא: אזורי החלוקה, דמי המשלוח, זמני אספקה, מדיניות החזרות והחלפות ופרטי התקשרות.

המוצרים שאתם מוכרים גורמים לכלבים לכשכש בזנב ולחתולים להשמיע "מיאו" של שמחה? עם בניית אתר לחנות חיות, תוכלו לשמח גם את בעליהם שיוכלו לרכוש את מגוון המוצרים בקלות ובחוויה. לפרטים נוספים והצעת מחיר עבור בניית אתר, התקשרו כעת – 077-500-3028

עובדה: אתרי חברה נבנים על פי תוכנית עבודה משורטטת ומפורטת שגם אתם מעורבים בתכנונה. ושמה המקצועי? אפיון אתר. לפניכם, חמישה דברים שכדאי לדעת ולהפנים על אחד השלבים החשובים ביותר בפרויקט בניית האתר שלכם.

1. הדרך לאתר חברה עוברת באפיון. תמיד

"רגע, אני מוכרח לאפיין אתכם את האתר?", "הלוואי שהיה לי זמן להשקיע בזה, בחיי", "אני סומך עליכם בעיניים עצומות: מה שאתם מוצאים לנכון, מקובל עליי" – גם אתם השתעשעתם בתשובות, בקשות והסברים מסוג זה? במידה שכן, חשוב שתדעו: אפיון לאתר חברה הינו שלב חובה (!) בדרך. מעבר לכך, המעורבות שלכם באפיון הכרחית ולא ניתן יהיה לבצעו ללא שיתוף הפעולה שלכם. חשבו על זה כך: האם אתם יכולים לדמיין לעצמכם מצב שתגיעו לסוכנות רכב ותבקשו מהמוכר שיבחר עבורכם רכב חדש? אתם כבר בטח מבינים לאן אנחנו חותרים.

2. ניפוץ מיתוס: אפיון האתר אינו מצריך השקעה אדירה בזמן

שבוע ימים? ארבע פגישות? עשר שעות של שיח "קודח"? אנחנו לא יודעים מה אתם חושבים על אפיון, אך יודעים למה תוכלו לצפות: תהליך ענייני שיכול להסתכם גם בשעה אחת בלבד. מכאן, שגם לעסוקים שביניכם שגירוד הראש הוא פריבילגיה עבורם, אין תירוץ. את האפיון ניתן לבצע פרונטלית – פנים מול פנים, אך כמובן שגם בשיחת וידאו (ואם ממש תתעקשו, גם בטלפון).

3. האפיון חייב להתבצע עם אותו איש קשר

ככל שפרויקט בניית האתר צפוי להיות גדול יותר, כך האפיון ידרוש בעומק רב יותר. מכאן, שבמקרים מסוימים יהיה נכון לפצלו למספר פגישות שונות, כאשר כל פגישה תוקדש להעמקה בנושא ספציפי. ומה חשוב לדעת בהקשר זה? שאפיון לאתר חברה, שבמהלכו תוגדר מטרת האתר, תגובש השפת העיצובית ויקבעו המבנה והחלוקה, חייב להתבצע עם אותו איש קשר לאורך כל התהליך. לדוגמא: מנהל השיווק, מנהלת משאבי האנוש, המנכ"ל או כל גורם אחר.

4. באפיון, אתם אלו שצריכים לספק תשובות

תנו לנו לנחש: יש לכם רשימת שאלות ארוכה ונושאים שתרצו לדון עליהם עם חברת בניית האתרים. כמובן שאתם יותר ממוזמנים לשאול ולהתעניין, אך דעו כי בפגישת אפיון האתר אתם אלו שתצטרכו לספק תשובות. לדוגמא:

* איזה סוג אתר תרצו?
* מהו המסר השיווקי/תדמיתי שאתם שואפים להעביר?
* מיהו קהל היעד שלכם?
* על בסיס איזה קונספט תרצו לעצב את האתר?

5.אין לכם תשובות? ישנם אתרים לדוגמא!

אפיון לאתר חברה יכול להתבסס גם על הצצה באתרי חברה אחרים. ולמה הכוונה? במידה שאינכם בטוחים לגמרי מה אתם רוצים ולמה אתם מצפים, נוכל להתרשם יחד מדוגמאות (אתרים שאנחנו בנינו / אתרים שונים ברשת). כלומר, ניתן לאפיין צורך גם דרך הסתכלות על מה שאחרים כבר עשו, תוך העמקה במה נכון לכם ומה ממש לא.

אז שנאפיין את האתר הראשון / הבא שלכם? לפרטים נוספים אודות תהליך בנייה + אפיון לאתר חברה עם NPCoding, התקשרו – 077-500-3028

אם עלה לכם רעיון לפיתוח אפליקציה או אתר, סביר להניח שהמילה איפיון היא לא זרה לכם. רבים חושבים, שאיפיון מתבסס בכולו על החלק הטכני בלבד ואז מה שקורה זה שבסוף הם עלולים לקבל מוצר שהוא לא כמו שהם דמיינו או חשבו שהוא יראה. בנוסף, חשוב להבין שבשביל לקבל הצעת מחיר מדוייקת ולבחור חברה לפיתוח אפליקציות או אתרים חייבים איפיון מדוייק

אנחנו מקבלים שיחות טלפון רבות מיזמים או בעלי עסקים שעלה להם רעיון והם רוצים ישר לקבל הצעת מחיר. הבעיה העיקרית היא, שרבים חושבים שעל סמך הרעיון שלהם וכמה דקות שיחה אפשר "לתמחר להם" את הפיתוח. לכן החלטנו לעשות קצת סדר בבלאגן ולהדגיש את החשיבות של כתיבת איפיון כמחליטים לפתח אפליקציה או אפילו לבנות אתר מכירות\תדמית.

המטרה העיקרית של איפיון נכון היא סוף מעשה במחשבה תחילה. זה חשוב מאוד להבין, כי בפועל, זה עלול להתבטא בהוצאות שלא תיכננו מראש, מה שלא חשבנו ותיכננו אותו מראש יעלה לנו ביוקר בהמשך.

האיפיון מפרט לנו לעומק את כל מה שאנחנו רוצים שיהיה באתר או באפליקציה שלנו. בנוסף, הוא מאפשר לנו לקבל הערכת זמנים ועלויות מסודרות. בשביל לבנות אתר מכירות שימכור עברונו בהצלחה עלינו לתכנן ולפרט את כל השלבים לעומק מההתחלה.

חשוב לציין, בין אם מדובר על פיתוח אפליקציה או בניית אתרים מקצועיים, התהליך זהה ולכן חשיבות איפיון נכון ומדויק תקל עלינו רבות בשני התחומים.

אז כמה צריך לעלות איפיון ומה הוא כולל?

כשניגשים לאפיין פרוייקט צריך להבין בכלל באיזה סדר גודל של פרוייקט מדובר ובהתאם גם גודל האיפיון. בפרוייקטים מורכבים נהוג לקחת אדם מקצועי שזה תחום ההתמחות שלו והוא מייצר איפיון מפורט שכולל את כל המפרט הטכני לפרטי פרטים, עיצובים ראשוניים ו- WF.

איפיון כזה בד"כ נע בסביבות הכמה עשרות אלפי שקלים וברוב פיתוחי האתרים והאפליקציות אין צורך לרדת לרזולוציות כלכך מעמיקות כבר בשלב האיפיון.

איפיון – Top Level

מטרת איפיון שכזה היא לפרט את המסכים שנראה שיהיו באפליקציה את הפי'צרים הפלואו והפונקציוליות של מה שאנחנו רוצים לפתח. אורך איפיון שכזה בד"כ הוא בסביבות הדף, דף וחצי ועלותו כמה אלפים בודדים. ברוב המקרים, כששואלים אתכם אם יש לכם איפיון, ההתייחסות היא לאיפיון מהסוג הזה. יחד עם זאת, חשוב מאוד לשים לב שהאיפיון יכלול גם את הפירוט של קהל היעד שאליו אתם רוצים לכוון וישלב חשיבה אסטרטגית לנקודת הסוף. איפיון Top Level יאפשר לכם לקבל מסגרת זמנים והערכת מחיר לפרוייקט. 

איך כותבים איפיון?

אם אתם בעלי רקע טכנולוגי כזה או אחר סביר להניח שכתבתם כבר איפיון או שניים בחייכם ואז אין לכם צורך בחברה לפיתוח אפליקציות שתלווה אתכם בתהליך. אם אתם לא, אז רצוי שתשבו עם חברה או אדם מקצועי, זוהי השקעה יחסית לא גדולה אבל קריטית מאוד. בשלב האיפיון, לרוב זה השלב שעולים כל הרצונות והדברים שהכי חשובים לנו וחברה מקצועית תוכל לתת לכם כבר מראש את האינפוטים שלה על הדרך הנכונה לפיתוח. בנוסף, ברגע שיהיה לכם איפיון מסודר סביר להניח שלא יצוצו פתאום הפתעות בתהליך והסיכוי שתעמדו בתקציב הוא גדול יותר.

איך אני אדע שהאיפיון נכון? 

קודם כל חשוב שתבינו שתהליך כתיבת איפיון כמו כל תהליך בחיינו הוא דבר שלוקח זמן. איפיון נכון ומדוייק מתחיל בפגישה ראשונית שבה אתם "זורקים" את כל מה שאתם רוצים שיפתוח. חברה מקצועית שעוסקת בתחום הרבה שנים תדע להמיר את הרצונות שלכם למסמך מסודר ושיובן לכם. לאחר שישבתם לפגישה לרוב תקבלו טיוטה ראשונית של האיפיון עם הסיכומים בפגישה ואז תתחילו פינג פונגים של כמה מסמכים ואולי עוד פגישה או שניים שבה תסגרו על כל הדברים הרמטית. חשוב מאוד שתשקיעו זמן ותשומת לב בשלב האיפיון כי על סמך המסמך הזה אתם תצאו לדרך ותוכל לקבל הצעות מחיר לפיתוח האפליקציה או אתר המכירות שלכם.

תחום הקניות הוירטואליות הוא תחום שנמצא בעלייה בשנים האחרונות (ובתקופה האחרונה בפרט). ניתן להבחין שיותר עסקים נוטים אל עבר פיתוח אפליקציות ומידי יום נבנות חנויות אינטרנטיות רבות שמאפשרות לבעלי עסקים למכור את המוצרים שלהם אונליין. בניית אתר מכירות שנקרא גם אתר איקומרס, היא לא רק כדאית אלא היא צעד הכרחי לפעילות שיווק טובה וכמובן לביסוס המותג בצורה נכונה ומדוייקת. לכן, בעלי חנויות פיזיות רבים מחליטים לעשות את המעבר לאונליין.

הרבה בעלי עסקים מתחילים ומשקיעים את רוב כספם בתחילת הדרך בהקמת חנויות מכירה שונות כמו: אמזון, אייבי, עלי אקספרס, אטסי, פייסבוק אינסטגרם ועוד.

הם מחליטים לוותר על בניית אתר מכירות ששייך להם ומשתמשים בהשאלה במרחב דיגיטלי שלא שייך להם. המשמעות האמיתית היא שהם לא בעלי החנות שלהם ובכל רגע נתון יש מישהו שיכול להחליט לסגור להם את מקור הפרנסה. התשובה היא? בניית אתרי איקומרס!

בשורה התחתונה, בניית אתר מכירות לעסק שלך ישמש לך כנכס דיגיטלי לאורך זמן. הנכס הזה יישאר לא משנה מה יהיו השינויים בפלטפורמות השיווק השונות, וכמו כל נכס ישמש כהשקעה מניבה לטווח ארוך.

לפני שיוצאים לדרך עם בניית אתר איקומרס, חשוב לבחון מהי הדרך הנכונה לבנות אתר מכירות משלך. לכן, החלטנו לרכז את שלושת אפשרויות הבניה הפופולאריות עם היתרונות והחסרונות של כל אפשרות:

1. בניית אתר מכירות באמצעות WordPress

וורדפרס היא פלטפורמת ניהול התוכן הנפוצה ביותר בעולם. היתרון הגדול שלה היא שהיא מבוססת על קוד פתוח ומאפשרת עיצוב והתאמה מדוייקת באתר. החשיבות העיקרית פה היא שלא צריך להתבסס על תבניות ואפשר לעצב בצורה נכונה את האתר שלך בצורה שיכוון וימיר נכון את קהל היעד של העסק. בנוסף, בשביל בניית אתרי איקומרס, התפעול של המערכת הוא נוח וניתן לעדכן תכנים, לפרסם מאמרים, לערוך ולהוסיף עמודי מוצר בצורה קלה ונוחה.

2. בניית אתר מכירות באמצעות Wix

וויקס היא חברה ישראלית שמאפשרת לבעלי עסקים לבנות אתר משלהם בכוחות עצמם ללא צורך בתכנות או עיצוב חיצוני. היא מאפשרת לבעל/ת העסק לבחור עיצוב מתבניות מוכנות ומגישה ממשק ניהול בו ניתן לעבוד ולנהל את האתר ללא צורך בניסיון מקדים או כמובן תכנות.

המשמעות היא שבעלי עסקים יכולים לבנות אתר בסנגון "עשה זאת בעצמך" ללא ידע מקדים ולתפעל אותו בעצמם. יחד עם זאת, האפשרויות של המערכת בוויקס מוגבלות מבחינת פיתוח וכמו כן המשמעות היא שההתממשקות לחברות חיצוניות (מערכות סליקה, דיוור אלקטרוני ועוד) מוגבלת בהתאם.

3. בניית אתר מכירות באמצעות Shopify
שופיפיי היא פלטפורמת לבניית אתרי איקומרס בלבד (כלומר, לא ניתן לבנות עליה אתרי תדמית) שמאפשרת לבנות חנות אינטרנטית שבה האתר הוא בבעלותך, בניגוד ל-איביי, אמזון, עלי אקספרס ועוד.

שופיפיי בדומה לוויקס מבוססת על מודל של "עשה זאת בעצמך" ומאפשרת לבנות אתר ללא ידע מקדים בתכנות אותו ניתן לתפעל בעצמך. יחד עם זאת יש לזכור כי השימוש במערכת הוא ללא עלות לתקופת ניסיון ולאחר מכן יש לה עלות חודשית קבועה.

בנוסף, חשוב לשים לב שהפלטפורמה מותאמת בעיקר לשפה אנגלית ואם האתר שלכם צריך להיות בעברית, צריך לשים לב לזה ולבדוק את ההשלכות בטרם התחלת הבניה. האפשרויות של המערכת מוגבלות מבחינת פיתוח וכמו כן המשמעות היא שההתממשקות לחברות חיצוניות (מערכות סליקה, דיוור אלקטרוני ועוד) מוגבלת בהתאם.

בגלל היתרונות הרבים של בניית אתר מכירות, יותר ויותר אנשים טוענים שהם מעדיפים קניות מקוונות על פני קניות קונבנציונליות בימינו. תהליך קבלת ההחלטות של הקונה השתנה באופן דרמטי בשנים האחרונות. קונים עורכים מחקר מקיף באינטרנט לפני שהם מדברים אי פעם עם איש מכירות. הקונים מבצעים גם רכישות ישירות יותר באופן מקוון ובאמצעות הטלפון החכם שלהם.

האינטרנט הופך את עולם העסקים והמסחר להרבה יותר קל ומהיר. בעצם, מדובר על שינוי שבו אנשים עושים עסקים עם מגמה אשר הולכת וגדלה במהירות ברחבי העולם ולכן חשוב להקים חנות מקוונת שתאפשר לכם להגיע לקהל לקוחות פוטנציאלי.